日前，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在公开场合表示，美团的目标是做医药产业数字化的帮手，美团不生产任何一种药，也不开自己的线下药店。
王莆中的这番表态，多少让药店老板们放宽了心。此前，在记者走访的多家连锁中，就有不少老总表达了对美团开线下实体店的担忧。在他们看来，平台收割了入驻药店的流量，掌握了大量用户数据与用户画像，“一旦平台开起实体店来，我们可能干不过。”
隐忧解除？受新冠疫情的影响，线上销售迎来爆发期。米内网数据显示，年中国网上药店销售规模为亿元，同比增长59.0%，是近四年增长的高点。疫情催化网上药店高速发展，积累健康流量、技术和配送资源，预计年的规模将突破亿。
而经历疫情考验的药店们，也加大了对医药O2O的布局与投入，希望借此实现拓宽服务半径、覆盖更多消费人群。由于渠道建设、技术开发与平台维护是笔不小的投入，大部分连锁选择牵手平台，进行O2O的布局。
不过目前看来，这笔合作并不划算。与第三方平台合作的药店，不仅无法直接触达消费者，无法掌握有效的用户数据，另一方面，平台的“补贴战”也让药店无利可图，甚至出现了“贴钱卖药”的情况，如此一来，在O2O的场景中，药店仅仅充当了药品供应方的角色。
“平台收割流量，药店毛利低微，进驻平台就相当于为他人作嫁衣裳。但不做就意味着落后，企业会在未来的发展中失去竞争力。”一位连锁老总说道。
也有连锁药店尝试打破这样进退维谷的局面，希望通过二次触达的方式，将公域流量转化为私域流量。常见的做法是在送药的外卖纸袋上印上自家连锁的