这就是国药一致ldquo互联网医药

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大道

至新

INNOVATION

疫情之下,互联网与科技的力量再次展现。云上问诊、人脸支付等医疗大数据技术得到更高效的使用,为共同打赢这场没有硝烟的“战疫”赋能。

国药一致审时度势,抓住机会,积极探索线上线下相结合业务创新模式,拥用“快”、“准”之术,冲破危机的裹挟和冲击,通过在线复诊、电子处方流转、O2O电商模式、慢病管理专业服务等创新业务模式,以优异的表现为互联网医疗政策加速落地注入催化剂。

01

“互联网+”

下的处方流转模式

分销连锁管理部

作为既定发展战略,分销零售诊疗业务长医院外流处方,构筑专业处方药房的核心竞争力。在“互联网+”的趋势下,则进一步坚定“线上线下齐头并进”,在发挥已有的专业品牌优势下,积极与第三方平台合作,全力争取医院首批处方流转定点药房。

分销零售诊疗业务凭借较好的先发优势,协同销售、采购、供应链等多部门快速反应,累计开展不同模式的处方流转项目超30个,涵盖广州、佛山、深圳、东莞等14个地市,与芸辉科技、健康、微医集团、平安好医生等12家新平台建立合作关系。

分销零售诊疗业务将坚持“专业处方药房”定位,从线下三医联动发展中巩固专业处方药零售品牌,并积极拥抱互联网,在新一轮互联网+趋势下开展多模式探索,持续构筑核心竞争力。

02

推广拓网络

会员店项目拥抱变化勇创新

国控广东恒兴

为进一步提升会员店客户的服务与管理,体现国有企业的责任与当担,全力保障会员店药品及时供应,响应国家不聚集、线上办公号召,积极落实公司控风险目标任务,会员店项目专员通过通讯工具逐家拜访会员店客户,及时跟踪了解每家会员店的经营情况,结合药店经营情况进一步加强门店运营管理辅导,同时结合市场变化,推进会员店“互联网+”业务合作新模式:协同信息部将国药控股零售管理平台实施会员店客户测试上线,设置APP会员专区积分管理平台,推进人脸扫脸支付模式,尝试从B端业务向C端业务发展。

国控广东恒兴将坚定发展信心,拥抱变化,挖掘发展机遇,持续创新会员店发展模式,不仅要继续做好疫情保障,更要全力以赴完成会员店项目全年各项任务目标,推动各项创新业务模式效益增长,为公司批零一体战略的实施推动奉献应有的价值。

03

线上线下销售融合

O2O助力升级转型

北京国大

通过大数据分析显著聚焦商品,北京公司在现有的“饿了么、美团、阿里健康、京东到家、京东健康”五大合作电商平台中,根据顾客急需商品的搜索词及时调整商品资源位,将疫情防护用品展示在店铺最前端,并积极与平台沟通,通过平台资源位和搜索词达到更高地曝光率。同时,在每个外卖包装袋上还粘贴上了公司统一设计的“安心外卖卡”,让每一位收到快递的顾客都多一份安心和放心。

疫情期间,北京公司分别与阿里健康、饿了么、美团等平台合作,承接了“政府惠民口罩”的发售项目,大大缓解了北京市场“一罩难求”的尴尬局面。此外,为满足北京市民疫情期间购买口罩的需求,朝阳区政府联合国资企业与国大药房博大路店和饿了么平台,共同推动落实惠民口罩限量购买和免费配送活动。市民通过饿了么APP或者支付宝的“饿了么”入口搜索“国大药房博大路店”进行线上口罩的购买。凭借不断拓展的电商服务形态,北京公司O2O为应对疫情提供了多方位的精准支持.促进了公司慢病服务项目的实施,为公司的战略布局带来了长足的发展空间。

04

紧拥O2O电商共绘新精彩

上海国大

年伊始,受新冠肺炎疫情影响,顾客消费习惯发生了明显的转化,进入了“宅经济”的时代。网上购物以其方便快捷的方式,正在为更多的消费者所接受,部分老年人也开始尝试线上购物,医院及医保上线得到了政府的支持。处方药预购、慢病用药在线销售、送药上门服务成为了本次疫情中的一个亮点。年底,上海国大已经开始逐步试水处方药销售;年,上海国大将积极应对政策变化和市场需求,医院及处方用药方面把握机遇,将新一代信息技术与专业服务融合,发展壮大O2O电商业务,在春天来临之际,紧拥互联网,共绘新精彩。

05

发挥微商城优势

做好居民健康保障

新疆国大

因新冠疫情影响,新疆国大克拉玛依区域47名员工主动请缨在门店销售一线上班,不能回家,吃住都在门店里。面对着小区封闭、患者无法出行购买药品,在这种特殊的情况下,新疆国大克拉玛依区域充分利用微商城的优势,广泛宣传,为患者提供用药服务,保证居民的正常购药需求.在抗击疫情期间,克拉玛依区域员工发动亲朋好友在朋友圈转发微商城信息,员工也积极向进店代购药品的社区工作人员推荐微商城购药,倡议社区工作人员对小区居民进行微商城宣传,让广大消费者足不出户能够及时购药,也是为社区工作人员减轻一点工作压力,为战胜新冠肺炎病毒贡献一份力量。

06

紧抓机遇

探索门店慢性病管理新模式

山东国大

山东国大积极响应当地医保政策,紧抓疫情带来的市场机遇,充分利用临沂市慢病医保报销政策和慢病产品销售增长商机,深化政企合作模式,为公司开展慢病产品经营摸索了新路子:资质是前提、会员是基础、商品是重点、服务是保障。加大慢病经营设施设备投入,对公司5家慢病定点药店和20医院周边店进行更新改造,提高了专业服务能力。随着东方红、通达路两家药店被确定为“慢性病药费直接结算单位”,将进一步完善慢病服务项目,成为公司政企合作的又一创新模式。

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