一书掌握质量管理理论与应用,质量管理方

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认证认可是国际通行、社会通用的质量管理手段和贸易便利化工具,是市场经济条件下加强质量管理、促进公平竞争、优化消费环境、构建诚信体系的基础性制度,其本质属性是“传递信任,服务发展”。认证工作是否有效、认证结果是否可靠,与认证工作的核心资源——认证人员紧密相关,认证人员的能力和职业操守至关重要。

中国认证认可协会(CCAA)作为认证认可的行业组织,始终致力于认证人员能力建设。针对党和国家机构改革以后,认证认可工作的新变化、新趋势、新要求,CCAA在充分开展国际国内调研的基础上,总结多年认证人员管理经验,从认证认可学科建设的角度出发,发挥专业优势和组织优势,组织行业内具有丰富实践经验和理论水平较高的专家和高校教师等,系统完整地编写了“认证人员基础知识系列教材”,共计6本。

系列教材分为三个板块,一是通用层面的《合格评定基础》和《审核概论》,二是专业层面的《管理体系认证基础》《产品认证基础》和《服务认证基础》,三是应用层面的《质量管理方法与工具》。

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质量管理方法与工具

《质量管理方法与工具》是在质量管理基本原理指导下,通过成功实践的经验积累总结出来的科学、经济、有效地解决质量问题的通用方法与技术。突出基础和应用,通用性强,基本覆盖认证认可领域对质量管理方法与工具的需求,理论体系完整并与实践相结合。内容主要包括概述、质量管理工具的统计理论基础、质量管理的基础方法与工具、战略分析方法与工具、过程策划方法与工具、风险评估方法与工具、质量设计方法与工具、过程控制方法与工具、检验及准入方法与工具、质量评价方法与工具、质量改进系统方法与工具、质量管理方法与工具的未来展望。

《质量管理方法与工具》分为12章,系统论述了质量管理方法设计的理论基础、常用的方法与工具等,包括质量管理工具的统计理论基础、质量管理基础、战略分析、过程策划、风险评估、质量设计、过程控制、检验及准入、质量评价、质量改进系统、质量管理方法与工具的发展前瞻等知识,同名网络培训将以系列课程的形式推出。

课程介绍:本次推出的《质量管理方法与工具(一)》网络培训课程共分为三章,系统论述了质量管理工具的统计理论基础、战略分析方法与工具、过程策划方法与工具。CCAA特邀行业专家信海红、王宝军为大家讲授。其余内容将在后续系列课程中陆续推出。

第一章质量管理工具的统计理论基础

第二章战略分析方法与工具

第三章过程策划分析方法与工具

点击此处查看《质量管理方法与工具》课程

来源:中国认证认可协会









































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