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数字化智慧健康服务
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国药集团一致药业股份有限公司是中国医药集团、国药控股股份有限公司的核心企业，专注于医药分销、医药零售与医药服务等多个领域，为客户提供高品质的医药产品和智慧健康服务，打造领先的国际化医药健康服务平台。伴随着数字化时代的来临，数字化转型成为该企业的业务发展和财务管理的必然选择。从业务发展的数字化需求角度，业务根据企业所处产业环节、战略与模式产生相应数字化转型需求与应用，同时移动互联、大数据和云计算发展也提供了有力的技术支持。从财务管理的数字化需求角度，随着企业经营规模快速扩张、业务模式的不断创新及信息化程度的提高，需要相匹配的高效能的一体化财务管理体系与管控模式。据国药控股股份有限公司财务部部长魏平孝介绍，长期以来，国药集团、国药控股非常重视和支持财务数字化转型工作，倡导用管理会计指导财务共享建设、财务共享推动管理会计深入应用，通过数字化财务管理赋能企业发展，从而更好的发挥财务管理效能和创造财务价值，目前已形成数字化转型的财务管理基础。★
财务共享助推数字化转型
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近年来，国药一致的业务复杂性增加：业务涵盖“药品分销+医药物流+医药零售+工业投资”全产业链条，承担着中央、省药械商品特种储备及全国各地所需抢险救灾药品调拨和供应任务，业务范围广，创新业务不断增长，商业模式复杂。同时，公司组织规模不断扩大：家子公司，近家专业药房和零售药店，子公司分布区域，并购带来管控水平差异性，亟待进一步提升标准化、一体化、数字化程度。结合上述实际情况，国药一致开始启动财务共享项目建设，期望财务共享为战略决策、投资决策、运营决策提供服务与支持。整个财务共享中心的建设路径分为三个阶段。第一阶段是专业服务平台建设（~），这一阶段从业务流程优化与再造入手，全财务流程优化与再造包括十大类40个流程，内容涵盖流程框架、流程图，实现财务内控、兼顾业务支持及流程效率。以费用报销流程为例，优化前，线上与线下报销单据缺乏统一标准，审批流程冗余，纸介单据传递，发票真伪无法自动识别；优化后，报账业务线上处理，单据模板统一，同时内置审核稽核点，减少人为审批工作；还可以通过OCR自动识别，实现票据认证验真。在财务组织和职能建设方面，基于国药一致“双总部管控”的组织架构和管理模式，以及财务共享建设目标，规划设计个性化的共享组织体系和运作模式，已构建总部+区域分中心的共享组织体系，形成中心分区域下沉的共享模式，后台集中处理可共享业务，释放有限资源专注于财务核心业务，使前台突出实现财务专业价值。在系统优化与融合方面，实现各系统无缝对接，形成系统一体化管理，实现标准化、集中化的“共享财务”。在财务共享运营管理方面，通过建立财务共享运营管理体系实现共享中心管理工具和手段多元化，使共享中心的管理更加有序规范，实现管理效率和管理效果的提升。历经3年建设，专业服务平台阶段建设成效取得阶段性成效：实现标准化、规范化，财务信息质量提升；实现组织化、集中化，财务效益逐年提升；实现自动化、可视化，财务工作效率提高；具有可拓展性，为财务共享升级打好基础。举个简单的例子，通过标准化之后，报表集中批量出具，家药房仅耗时2~3小时，提高准确率及时效性，实现区域合并报表和分销整体合并报表自动出具。第二阶段是业财融合平台建设（~），向业务端延伸，搭建以业财管控一体化为核心的共享平台，实现业财融合，增强共享体系的风险管控、资源协同和经营决策分析能力。目前，应收应付/主数据平台已进入系统测试阶段，完成影像及电子档案初步的需求分析，财务机器人已完成调研。第三阶段是智能化平台建设（~），一方面挖掘大数据价值，为营销、采购、运营质量提升赋能，为决策提供支持；另一方面通过人工智能技术优化财务管控能力。“为集中管控、共享服务以及业务赋能，是我们建立共享中心的出发点。”魏平孝表示，未来，国药一致财务共享将致力于配合公司数字化转型战略，以数字化应用推动产业链服务升级。总体而言，国药一致的财务数字化转型历程，从“点”应用、“线”应用、“网”应用逐步升级，即从碎片化应用、信息孤岛（如CMS、财务系统、BMS、返利系统、RPA等），到将供应链、财务等系统线连起来，解决内部应用，打通业务前端到后台管理端的数据链，最后到将核心企业与上下游供应商连接起来，形成产业生态网，企业间相互赋能，资源共享（如产融双驱的供应链金融服务平台、认知计算等），同时利用大数据、云计算等数字化技术，挖掘数据价值，对决策起到支持作用，提升经营分析、洞察商机、预测未来的能力，最终为企业创造价值。嘉宾点评
点评人上海交通大学安泰经济与管理学院教授、会计系系主任夏立军第一：国药一致财务共享实践证明，建设财务共享不是为了减少人员，这是一个非常重要的观点。因为社会上对财务共享有很多误解，认为共享之后财务人员要失业下岗。我们上海交大不唱空会计，相反，我们认为经济越发展，会计越重要。财务共享也好，数字化转型升级也好，最终不一定会导致人员的减少，可能是导致一些核算人员的减少，但是所需总的财务人员的数量未必是减少，甚至可能会增加。正如国药一致，财务转型的目的不是为了让财务人员下岗，而是让过去的这些简单劳动变成了复杂劳动，体力劳动变成脑力劳动。新的技术会给企业的生存和发展带来很多挑战，那么这个时候，全体的财务人员，要去研究怎样让企业生存和发展得更好，最终创造价值。
第二：国药一致数字化转型的未来蓝图描绘得很好，特别是点、线、面这个转型历程很重要也很值得其他企业参考。我们的企业的数字化转型，或者财务的数字化转型，它不是一次性的、一了百了的事情，而是一个持续变革、不断迭代的过程。在数字化转型过程中，财务人员要引领企业的持续变革，引领数字化由点到线到面，引领从过去到未来整个持续的变革
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