认证认可是国际通行、社会通用的质量管理手段和贸易便利化工具,是市场经济条件下加强质量管理、促进公平竞争、优化消费环境、构建诚信体系的基础性制度,其本质属性是“传递信任,服务发展”。认证工作是否有效、认证结果是否可靠,与认证工作的核心资源——认证人员紧密相关,认证人员的能力和职业操守至关重要。
中国认证认可协会(CCAA)作为认证认可的行业组织,始终致力于认证人员能力建设。针对党和国家机构改革以后,认证认可工作的新变化、新趋势、新要求,CCAA在充分开展国际国内调研的基础上,总结多年认证人员管理经验,从认证认可学科建设的角度出发,发挥专业优势和组织优势,组织行业内具有丰富实践经验和理论水平较高的专家和高校教师等,系统完整地编写了“认证人员基础知识系列教材”,共计6本。
系列教材分为三个板块,一是通用层面的《合格评定基础》和《审核概论》,二是专业层面的《管理体系认证基础》《产品认证基础》和《服务认证基础》,三是应用层面的《质量管理方法与工具》。
“认证人员基础知识系列教材”点击上图即可购买《管理体系认证基础》摘要如下
管理体系核心理念
管理体系继承了质量管理的经典管理理念,经过几十年的发展和实践,一些现代的管理理念也在管理体系中得到应用。运用过程方法、采用PDCA循环、建立风险管理思维、追求持续成功、