海南航空控股股份有限公司
▲▲▲//招聘岗位//客户服务实习生
所属部门：市场营销类
工作地点：海南省-海口市
招聘人数：3人
所属公司：海南航空控股股份有限公司
职位类别：校园招聘
发布时间：-03-06
工作职责：
商务委员会市场部客户服务：
1.负责市场体系服务投诉处理，提升客户满意度；
2.负责受理的旅客咨询与投诉的整体管理与监控；
3.负责市场体系的投诉整改跟进与验收关闭工作，确保通过投诉发现的服务质量问题得到及时、有效的解决。
职责要求：
大专及以上学历；普通话标准、沟通表达流利。
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