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费雷德里克.泰勒/
科学管理原理
学习分享
管理是什么？
读完泰勒的《科学管理原理》
每一位管理者都会有不同的理解
不同岗位、不同风格的管理者
在运用科学管理方法的过程中都会存在差异
但管理的最终目标是一致的：
“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”
重视目标有效达成和有效贡献
科学管理的有效性不仅仅是对方法的有效利用，更重要的是对一件事情自始至终的有效执行，方法的有效使用仅是执行过程中的基础，而事情执行过程的有效坚持，并最终达成管理的期待结果，也就是目标，才是管理方法有效性的最有价值的体现，即有效性是目标的有效性，是绩效的有效性，是贡献的有效性。有效率的人，有效率的管理者，必须重视每件事情的目标有效达成和有效贡献。
道理每个人都明白，最终每个人都活成了自己的样子，时间和生命是造物主的赐予，但是生活和工作是自我的选择和执着。我相信，科学管理方法的学习和执行，可以让我在今后的工作和职业生涯中更加高效的工作，更加有效的产出。
——财务中心·张凯
1
不断完善制度流程和SOP
泰勒的科学管理原则中提到需建立规则制度和操作流程，以取代单凭工人判断的做法，就跟领导经常跟我们说要完善制度和SOP是匹配的。
有了完善的制度，我们就可以做到有法可依，能保证我们的操作步骤是准确的、是按规矩来的，时经过经验的积累科学总结而来的，不是随意决定和猜测的，这能保证我们的工作效率和准确率提高。
——行政人事总部·刘嘉玲
2
流程优化的重要性
优化流程也是减少浪费、提升效率的有效办法。过于繁琐的流程会导致作业复杂度增高、错误率增多，员工的学习成本也会增大。因此切合实际且能落地的流程优化或制度创新是企业追求高效益过程中不可缺少的一环。
具体到中转分拨工作，我们正在对集包环节、装卸车环节、交接环节等进行优化，为进一步的降本增效做好充分的准备。同时流程优化要切合实际，通过金点子方案等方式打通了现场员工表达流程优化、改进的诉求通道。
——快运中转品骏运输公司·伍小军
3
效率为王-明确管理者责任
管理层需训练自己高效参与PDCA循环。领导角色的配置，是管理权限的配置，也是对应岗位责任的配置。对计划制定、执行、检查、调试的全过程，管理层要保以合适程度的感知。
管理层如果出现精力分配不平衡，就将损害到组织的效率。如：放任下属安排工作，不给方法指导，不做节点结果跟进；过度跟进末端执行，制约下属自主创造的同时，无法抽出时间和精力来处理核心工作，优化决策。
——市场部-唯传媒·王琳
4
技术研发人员的科学管理
在对研发人员的管理上也要形成一门科学，要积极运用行业内的经验和知识，并结合实际情况，形成一套高质、高效的产品研发流程和制度，比如部门目前推行的PDCA，很好的解决了对产品研发全生命周期的管控和跟踪，管理者可以准确把握员工的工作状态，有效避免“磨洋工”的情况。
员工入职后应该执行系统性的学习和培养计划，软件开发需要掌握大量的经验和知识，可以在部门内部组织各方面的专业人才主动担当部门培训师角色，定期对员工技能进行培训，提高工作效率。
——技术中心·刘泉
5
实现雇主与雇员的财富最大化
如果一定要把本书浓缩成一句话，那就是“管理就是要做到使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”。总结下大概就是三点：
一是管理者要把每项工作细分到最小，同时要让每个工人知道自己该做什么？怎么做？做这项工作的平均劳效是多少？头等员工的劳效是多少？
二是管理者要融入到工人中去，不是分配完任务就没事了，而是要在每天的工作中发现新的问题，不断去改进流程，优化流程。
三是管理者要建立明确的奖惩制度，即差异工资制，做得多的，肯定工资高于做得少的，同时要定期淘汰低效率的员工，即书中所指的“个人系数”低的员工。
——海淘物流国际部·陈志强
6
《科学管理原理》思想的根本内容是提高企业生产效率，这也是品骏当前发展的要务。企业做大靠经营，做久靠管理。每一位管理者，都应该响应唐总的号召，认真研读《科学管理原理》，将理论与实践相结合，提高管理水平，共促品骏腾飞！
精彩回顾
★《科学管理原理》读书分享(一)☆《科学管理原理》读书分享(二)
文/行政人事总部人才发展部
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