“新零售”这个概念自去年提出以来，有关“医药新零售”的讨论也成为了行业的热门话题。这一话题的兴起，无疑印证在监管政策、应用技术、消费习惯不断革新的环境下，药品零售急需寻找新的商业模式，以满足消费者迭代更新的健康需求，新零售概念的出现刚好迎合了行业的发展趋势。
然而，“医药新零售”是不是就如阿里巴巴集团董事局主席马云说的那般轻巧呢？在过去半年里，业内乐此不倦地在各种场合讨论医药新零售可行有效的运作模式，但鉴于医药新零售为新生事物，且业内目前尚缺乏成功经验，因此医药新零售到底是“什么”，行业依然众说纷纭。
当从业者还迷惑于新零售的路径与模式，当线上线下还在彼此竞争，甚至对“医药新零售”一知半解之时，4月将在长沙举办以“进击医药新零售”为主题的“中国药店管理峰会”，将拨开新环境、新市场、新形态下的层层迷雾，用新的思维解析。
诱人的“医药新零售”
说起新零售，马云是这样定义的：“真正的新零售，必然是线上、线下和物流完美地结合在一起，才能诞生出来。”
“线上、线下、物流三者完美结合”的确诱人，但医药流通领域因其的特殊性，与其他零售领域有诸多区别。
首先在线下实体门店方面。与大部分零售行业统一且标准化的商品与服务模式相比，医药零售行业只拥有标准化商品，但不具备标准化服务模式的特点。医疗、用药是复杂的诊断与健康咨询过程，需因人而异做出个性化判断，因此在标准化运营模式上，线下医药零售服务与其他大零售领域有巨大的差异。
其次在线上销售方面。线上药品零售的管理政策法规依然是年发布的《药品电子商务试点监督管理办法》，无论是品类选择、支付方式等领域，医药线上零售有很多限制，不具备其他行业灵活经营的特点，难以颠覆创新。
在商品流通环节。受医药流通领域政策调整的影响，到目前为止，第三方物流配送资质依然没有明确的细则。
医药新零售看起来固然很美、很诱人，在线上、线下、物流三大环节均有别于大零售行业的环境下，须对医药新零售所处的环境及行业特性充分了解和分析，才能找到医药新零售的发展模式。对于如何理解、进击医药新零售，相信在中国药店管理峰会上，必然会有新的思想碰撞。
探索已在路上
新零售风暴正面袭来的趋势已经不可逆转，面对消费者需求的升级，转型求变是各药品零售企业的必然选择，不思进取原地等待只会被外来者逆袭、颠覆。北京中科白癜风医院正规吗看白癜风选老牌医院